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如果您遇到了iturnstore无法处理购买的问题，这可能是由多种原因导致的。以下是一些建议和步骤，帮助您解决这个问题。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、更新应用：确保您使用的iturnstore应用是最新版本，如果不是，请前往官方网站或相关应用商店下载并安装最新版本的应用。
3、重启应用：尝试关闭iturnstore应用，然后重新打开它，看看问题是否得到解决。
4、账户问题：检查您的账户余额是否充足，以及您的支付方式是否配置正确，如果账户余额不足或支付方式有问题，您可能无法完成购买。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系iturnstore的客服支持，他们可能能够提供更具体的解决方案或帮助您完成购买。
6、检查地区设置：确保您的设备地区设置与iturnstore的服务区域相符，某些应用或服务可能仅在某些地区提供。
7、等待一段时间：有时服务器可能暂时出现问题或正在进行维护，等待一段时间后再尝试购买可能可以解决问题。
如果您仍然无法解决问题，建议您查阅iturnstore的官方网站或社交媒体平台，了解是否有关于此问题的更多信息或公告。
建议适用于一般性的购买问题，如果问题涉及具体的错误代码或信息，可能需要更详细的解决方案。